MENTIONS LÉGALES

 

Informations sur l'entreprise

Raison sociale : Feldi srl
Siège social : Via Perugino 10, 24068 Seriate (BG) Italie
N° de TVA :03788880981

 

Exclusion de responsabilité

Le personnel de Feldi srl s'efforce de garantir l'exhaustivité et l'exactitude des informations présentes sur ce site Internet ; cependant, des erreurs, des inexactitudes ou des informations non à jour peuvent être présentes, pour lesquelles aucune responsabilité n'est assumée. Si des erreurs sont signalées, elles seront corrigées.

 

Le contenu du site :

  • peut ne pas être exhaustif, complet, précis ou à jour ;
  • peut contenir des liens vers des sites externes sur lesquels Feldi srl ne peut exercer aucun contrôle et pour lesquels elle n'assume aucune responsabilité.

Il n'est pas possible de garantir l'exacte correspondance de tout texte contenant des références réglementaires. Par conséquent, à des fins légales, les seuls textes valables restent ceux publiés au Journal Officiel ou dans les organes officiels, qui prévalent en cas de divergence.
Feldi srl n'assume aucune responsabilité pour tout problème pouvant survenir suite à l'utilisation du site ou de tout site externe lié à celui-ci.

La présente clause d'exclusion de responsabilité n'a pas pour but d'éluder le respect des exigences prescrites par la législation nationale en vigueur, ni d'exclure la responsabilité dans les cas où elle existe en vertu de ladite législation.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Feldi srl est une entreprise autorisée à vendre les produits de la marque Tesmed dans le monde entier. Les canaux de vente adoptés par Feldi srl sont les pharmacies et le site web www.tesmed.com.
Les conditions de vente des produits via le site internet www.tesmed.com sont les suivantes :

  • Le Client déclare et garantit : (i) être majeur ; (ii) que les données qu'il a fournies pour l'exécution du Contrat sont exactes et véridiques ;
  • Les achats effectués sur www.tesmed.com sont régis, pour ce qui n'est pas expressément prévu par les conditions suivantes, par les lois de l'État de référence relatives à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance ;
  • La bonne réception de la commande est confirmée par l'envoi d'un e-mail à l'adresse électronique communiquée par le Client lors de la saisie de la commande ; nous vous recommandons de faire preuve de la plus grande attention pour saisir l'adresse correcte.
  • Le client qui a besoin d'une facture doit la demander en même temps que la commande.


PRIX

Le prix total des biens vendus comprend le prix du produit majoré de la TVA applicable (en vigueur le jour de l'achat). Les prix des produits peuvent varier sans préavis et seront effectifs dès leur publication sur le site.


IMAGES

Les images des produits sont à titre indicatif seulement.

 


LIVRAISON

Les produits commandés sur le site Tesmed.com seront expédiés directement par Feldi srl et livrés au plus tard dans les 2 jours ouvrables suivant la date de la commande par courrier express.

 


DROIT DE RÉTRACTATION

Si le client est un consommateur, c'est-à-dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins non liées à son activité professionnelle, il a le droit de se rétracter du contrat et de retourner les produits commandés dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la réception des produits, sans avoir à fournir de justifications.
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer à Feldi srl une communication par lettre recommandée, dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise. Cette communication devra être envoyée à :
Feldi srlVia Perugino 10, 24068 Seriate (BG)Italie

La marchandise doit être retournée à la même adresse par colis postal traçable ou par courrier express.
Le droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes :

  • Le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties ;
  • Les frais d'expédition relatifs au retour du bien sont à la charge du Client.

Sous réserve d'éventuels frais de remise en état pour dommages constatés à l'emballage d'origine, Feldi srl remboursera au Client l'intégralité du montant de la marchandise déjà payée (à l'exclusion des éventuels frais d'expédition appliqués), en envoyant un chèque non transférable au nom du Client. Le chèque est expédié par lettre recommandée à l'adresse du Client.
Nos employés ne sont pas autorisés à accepter les envois contre remboursement ou avec les frais d'expédition à la charge de la société, dans ce cas le retour sera automatiquement refusé.
Le droit de rétractation ne peut pas non plus être exercé par ceux qui achètent les produits de la marque Tesmed dans les pharmacies.