Politique de confidentialité

Information sur la privacy

Cher Intéressé, Feldi Srl accorde un grand respect à la vie privée de ses utilisateurs. Les données éventuellement communiquées par l'utilisateur via le site seront traitées avec la plus grande attention et tous les moyens nécessaires pour assurer leur sécurité, dans le plein respect de la réglementation en vigueur pour la protection des données. Nous tenons à vous informer que le "Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données" (ci-après dénommé "RGPD") prévoit la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles en tant que droit fondamental. En vertu de l'article 13 du RGPD, nous vous informons donc que :

CATÉGORIES DE DONNÉES : Les données susceptibles de faire l'objet d'un traitement sont vos données personnelles, telles que :

Données collectées automatiquement : Les systèmes informatiques et les applications dédiées au fonctionnement de ce site web collectent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données (dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet) potentiellement associées à des utilisateurs identifiables. Parmi les données collectées figurent les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussi, erreur, etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation, le navigateur et l'environnement informatique utilisé par l'utilisateur, le nom du fournisseur de services Internet (ISP), la date et l'heure de la visite, la page web d'origine du visiteur (référence) et de sortie.

Données fournies volontairement par l'utilisateur : L'envoi volontaire et explicite de courrier électronique aux adresses indiquées dans les différents canaux d'accès de ce site n'entraîne pas de demande de consentement et entraîne l'acquisition de l'adresse et des données de l'expéditeur, nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que toutes autres données personnelles éventuellement incluses dans la correspondance. Ces données sont considérées comme volontairement fournies par l'utilisateur au moment de la demande de prestation de service. En postant un commentaire ou toute autre information, l'utilisateur accepte expressément l'information sur la confidentialité, et en particulier consentez à ce que le contenu soit librement diffusé également à des tiers. En revanche, des informations spécifiques et synthétiques seront fournies ou affichées sur les pages du site préparées pour des services spécifiques sur demande (formulaire). L'utilisateur devra donc consentir expressément à l'utilisation des données figurant dans ces formulaires pour pouvoir envoyer la demande.

Cookies : Le site utilise des cookies. Les données collectées grâce aux cookies peuvent être utilisées pour accéder à certaines parties du site, à des fins statistiques ou pour rendre l'expérience de navigation plus agréable et plus efficace à l'avenir, en essayant d'évaluer le comportement des utilisateurs et de modifier l'offre de contenu en fonction de leur comportement. Pour plus d'informations, une politique spécifique en matière de cookies est disponible.

Plug-ins : Le site n'intègre pas de plug-ins et/ou de boutons pour les réseaux sociaux.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT : Le responsable du traitement est Feldi S.r.l., Via Perugino 10, 24068 Seriate BG, Partita IVA 03788880981, joignable par téléphone au +39 030 5050163.

SOURCE DES DONNÉES PERSONNELLES : Les données personnelles détenues par le responsable sont collectées directement auprès de la personne concernée.

xFINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET BASE JURIDIQUE : Le traitement de vos données a pour finalité et base juridique :

• Pour les données collectées automatiquement, la base juridique est l'intérêt légitime du responsable et la finalité est de garantir et d'améliorer l'expérience de navigation sur le web.
• Pour les données fournies volontairement par l'utilisateur, la base juridique est le consentement et, pour l'envoi de courriers électroniques à nos adresses, la finalité est de pouvoir répondre aux demandes spécifiques faites par l'utilisateur ; pour les formulaires, la finalité est indiquée dans l'information spécifique.
• Pour les cookies et les plug-ins : voir la politique spécifique en matière de cookies.

DESTINATAIRES DES DONNÉES : Dans les limites pertinentes aux finalités de traitement indiquées, vos données peuvent être communiquées à des partenaires, des sociétés de conseil, des entreprises privées, des fournisseurs de services techniques tiers, des fournisseurs d'hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication, ...

TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS : Aucun transfert de vos données vers un pays tiers n'est prévu / Ce site peut partager certaines des données collectées avec des services situés en dehors de l'Union européenne, en particulier via les plug-ins sociaux et le service Google Analytics. Le transfert est autorisé et strictement réglementé par l'article 45, paragraphe 1 du Règlement UE 2016/679, et ne nécessite donc pas d'autorisations spécifiques.

DURÉE DE CONSERVATION : Conformément au principe de limitation de la conservation (article 5, GDPR), une vérification de l'obsolescence des données stockées par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées est effectuée périodiquement. En particulier :

• Les données collectées automatiquement sont traitées, pendant le temps strictement nécessaire, dans le seul but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement, y compris à des fins de sécurité ou selon les échéances prévues par la loi.
• Les données fournies volontairement par l'utilisateur seront conservées pendant une période n'excédant pas la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ou selon les échéances prévues par la loi.

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE : La personne concernée a toujours le droit de demander au responsable l'accès à ses données, la rectification ou la suppression de celles-ci, la limitation du traitement ou la possibilité de s'opposer au traitement, de demander la portabilité des données, de révoquer le consentement au traitement en faisant valoir ces droits et les autres droits prévus par le GDPR par une simple communication au responsable. La personne concernée peut également porter plainte auprès d'une autorité de contrôle.

OBLIGATION OU NON DE DONNER SON CONSENTEMENT : La fourniture de vos données est obligatoire lors de la navigation sur notre site web en ce qui concerne les points E.1 et E.2 des finalités susmentionnées, afin de permettre la prestation correcte du service. Le consentement à vos données pour le point E.3 est facultatif et n'affectera en aucun cas la prestation du service.

MODE DE TRAITEMENT DES DONNÉES : Les données personnelles que vous fournissez feront l'objet d'opérations de traitement conformément à la réglementation susmentionnée et aux obligations de confidentialité qui sous-tendent l'activité du responsable. Les données seront traitées à la fois par des moyens informatiques, sur support papier et sur tout autre support approprié, dans le respect des mesures de sécurité appropriées au sens de l'article 5, paragraphe 1, lettre F du GDPR.

REMARQUES FINALES ET MODE DE MISE À JOUR : Cette information est fournie uniquement pour le présent site internet et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens contenus dans le présent site. Cette information peut être modifiée en raison de l'introduction de nouvelles règles à ce sujet. Nous invitons donc l'utilisateur à vérifier périodiquement cette page pour être toujours informé des dernières nouveautés législatives. Les versions précédentes de cette information peuvent toujours être demandées au responsable du traitement.

Information sur la confidentialité des clients/fournisseurs

Cher intéressé, nous tenons à vous informer que le "Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données" (ci-après dénommé "RGPD") prévoit la protection des personnes et d'autres sujets en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Feldi S.r.l., conformément à l'article 13 du RGPD, vous fournit donc les informations suivantes :

A. CATÉGORIES DE DONNÉES : Les données susceptibles de faire l'objet d'un traitement peuvent être vos données personnelles telles que les données d'identification, les données d'état civil et les coordonnées, ...

B. RESPONSABLE DU TRAITEMENT : Le responsable du traitement est Feldi S.r.l., Via Perugino 10, 24068 Seriate BG, Partita IVA 03788880981, joignable par téléphone au +39 035662660.

C. SOURCE DES DONNÉES PERSONNELLES : Les données personnelles détenues par le responsable sont collectées directement auprès de la personne concernée.

D. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET BASE JURIDIQUE : Les données personnelles sont traitées par le responsable selon les finalités suivantes :

• Finalités liées aux obligations légales.
• Finalités liées à la gestion de la relation contractuelle et/ou précontractuelle et à la fourniture des produits/services : établissement, gestion et extinction de la relation contractuelle et commerciale ; respect des obligations comptables et fiscales ; gestion des contentieux ; fourniture de services ; communication de vos données à d'éventuels partenaires du responsable pour l'accomplissement d'obligations contractuelles et/ou précontractuelles.

E. DESTINATAIRES DES DONNÉES : Dans les limites pertinentes aux finalités, vos données pourront être communiquées à divers destinataires tels que des organismes publics et privés pour des obligations légales ou communiquées à des personnes fonctionnelles à la réalisation des finalités exposées, internes et externes au responsable, telles que, à titre non exhaustif, des collaborateurs, des professionnels indépendants, des compagnies d'assurance, des courtiers d'assurance, des cabinets d'avocats, des partenaires techniques, des établissements bancaires, ...

F. TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS : Les données collectées ne font l'objet d'aucun transfert vers des pays tiers en dehors de la Communauté européenne.

G. DURÉE DE CONSERVATION : Les données collectées seront conservées pendant une période n'excédant pas la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ("principe de limitation de la conservation", art.5, GDPR) ou conformément aux échéances prévues par la loi. La vérification de l'obsolescence des données stockées par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées est effectuée périodiquement.

H. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE : La personne concernée a toujours le droit de demander au responsable l'accès à ses données, la rectification ou la suppression de celles-ci, la limitation du traitement ou la possibilité de s'opposer au traitement, de demander la portabilité des données, de révoquer le consentement au traitement en faisant valoir ces droits et les autres droits prévus par le GDPR par une simple communication au responsable. La personne concernée peut également porter plainte auprès d'une autorité de contrôle.

I. OBLIGATION DE COMMUNIQUER LES DONNÉES : Pour les finalités susmentionnées, la communication de données personnelles est une exigence obligatoire, sauf pour les finalités basées sur le consentement pour lesquelles la communication des données est facultative et son refus n'affectera en aucun cas la fourniture du service.

J. MODE DE TRAITEMENT DES DONNÉES : Les données personnelles que vous fournissez feront l'objet d'opérations de traitement conformément à la réglementation susmentionnée et aux obligations de confidentialité qui sous-tendent l'activité du responsable. Les données seront traitées à la fois par des moyens informatiques, sur support papier et sur tout autre support approprié, dans le respect des mesures techniques et organisationnelles de sécurité prévues par le GDPR.

DEMANDE DE LIEN POUR TÉLÉCHARGER LES MANUELS D'UTILISATION ET LES GUIDES RAPIDES : Lorsque vous demandez un lien pour télécharger un manuel d'utilisation ou un guide rapide, nous conserverons dans notre base de données vos données : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

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Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le site au terminal de l'utilisateur (généralement au navigateur), où ils sont stockés pour être renvoyés au site lors de la visite ultérieure du même utilisateur. Un cookie ne peut pas extraire d'autres données du disque dur de l'utilisateur, ni transmettre de virus informatiques ou collecter des adresses e-mail. Chaque cookie est unique pour le navigateur Web de l'utilisateur. Certaines des fonctions des cookies peuvent être confiées à d'autres technologies. Dans le présent document, le terme "cookie" fait référence à la fois aux cookies proprement dits et à toutes les technologies similaires.

À l'aide des cookies, il est possible d'enregistrer des informations sur vos préférences, telles que les pages consultées ou le téléchargement de fichiers depuis notre site ou d'autres actions similaires effectuées lors de la navigation sur notre site.

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En ce qui concerne la nature des cookies, il en existe de différents types :

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Ils ne sont pas utilisés à d'autres fins et sont généralement installés directement par le propriétaire ou le gestionnaire du site Web. Ils peuvent être divisés en :

• cookies de navigation ou de session, qui garantissent la navigation normale sur le site Web (permettant, par exemple, de réaliser un achat ou de s'authentifier pour accéder à des zones réservées) ; ils sont en fait nécessaires pour le bon fonctionnement du site ;
• cookies analytiques, assimilés aux cookies techniques lorsqu'ils sont utilisés directement par le gestionnaire du site pour recueillir des informations, de manière agrégée, sur le nombre d'utilisateurs et sur la manière dont ils visitent le site, afin d'améliorer les performances du site ;
• cookies de fonctionnalité, qui permettent à l'utilisateur de naviguer en fonction de certains critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l'achat) afin d'améliorer le service qui lui est rendu. L'installation de ces cookies ne nécessite pas le consentement préalable des utilisateurs (plus d'informations dans le paragraphe Gestion des cookies ci-dessous).

Cookies de profilage

Les cookies de profilage visent à créer des profils d'utilisateur et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires conformes aux préférences exprimées par l'utilisateur lors de la navigation sur le réseau.

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