Mentions légales

Informations sur l'entreprise

Raison sociale : Feldi srl

Siège social : Via Perugino 10, 24068 Seriate BG, Italie

Numéro de TVA IT : 03788880981

Clause de non-responsabilité

Le personnel de Feldi srl s'efforce de garantir l'exhaustivité et la correction des informations présentes sur ce site internet ; cependant, des erreurs, des inexactitudes ou des informations non mises à jour peuvent être présentes, et aucune responsabilité n'est assumée à cet égard. En cas de signalement d'erreurs, des corrections seront apportées.

Le contenu du site :

• peut ne pas être exhaustif, complet, précis ou à jour ;
• peut comporter des liens vers des sites externes sur lesquels Feldi srl n'a aucun contrôle et pour lesquels elle n'assume aucune responsabilité. Il n'est pas possible de garantir une correspondance exacte des textes contenant des références normatives. Par conséquent, aux fins légales, seuls les textes publiés dans la Gazzetta Ufficiale ou dans les organes officiels sont valides en cas de divergence. Feldi srl n'assume aucune responsabilité pour d'éventuels problèmes pouvant survenir en raison de l'utilisation du site ou de sites externes qui y sont liés.

Cette clause de non-responsabilité n'a pas pour but de contourner le respect des exigences prévues par la législation nationale en vigueur, ni d'exclure la responsabilité dans les cas où elle existe en vertu de cette même législation.

CONDITIONS DE VENTE

Feldi srl est une société autorisée à vendre les produits de la marque Tesmed dans le monde entier. Les canaux de vente adoptés par Feldi srl sont les pharmacies et le site web www.tesmed.com. Les conditions de vente des produits sur le site internet www.tesmed.com sont les suivantes :

Le client déclare et garantit : (i) être majeur ; (ii) que les données fournies pour l'exécution du contrat sont correctes et véridiques.

Les achats effectués sur www.tesmed.com sont régis, sauf disposition expresse contraire dans les présentes conditions, par les lois de l'État de référence relatives à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance.

La réception correcte de la commande est confirmée par l'envoi d'un courriel à l'adresse électronique fournie par le client lors de la saisie de la commande. Nous recommandons de faire très attention à la saisie de l'adresse correcte.

Le client qui a besoin d'une facture doit en faire la demande simultanément à la commande.

PRIX

Le prix total des biens vendus comprend le prix du produit plus la TVA applicable (en vigueur le jour de l'achat). Les prix des produits peuvent varier sans préavis et seront effectifs lors de leur publication sur le site.

IMAGES

Les images des produits n'ont qu'une valeur exemplaire.

LIVRAISON

Les produits commandés sur le site Tesmed.com seront expédiés directement par Feldi srl et livrés au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant la date de la commande par coursier express.

DROIT DE RÉTRACTATION

Si le client est un consommateur, c'est-à-dire une personne physique qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle, il a le droit de se rétracter du contrat et de retourner les produits commandés dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la réception des produits, sans avoir à fournir d'explications. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer à Feldi srl une communication par lettre recommandée dans les 14 jours ouvrables suivant la date de réception des marchandises. Cette communication doit être envoyée à : Feldi srl Via Perugino 10, 24068 Seriate BG, Italie Les marchandises doivent être renvoyées à la même adresse par colis postal traçable ou par coursier express. Le droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes :

Le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet en toutes ses parties ;

Les frais d'expédition relatifs au retour du bien sont à la charge du client.

Sauf les frais éventuels de remise en état pour des dommages constatés sur l'emballage d'origine, Feldi srl remboursera au client l'intégralité du montant des marchandises déjà payé (à l'exclusion des éventuels frais d'expédition appliqués), en envoyant un chèque non transférable au nom du client. Le chèque est envoyé par lettre recommandée à l'adresse du client. Nos employés ne sont pas autorisés à accepter les envois en contre-remboursement ou avec des frais d'expédition à la charge de la société ; dans ce cas, le retour sera automatiquement refusé. Le droit de rétractation ne peut pas être exercé par ceux qui achètent les produits de la marque Tesmed dans les pharmacies.